3D DRUCK SERVICE UND SUPPORT - bimatronic - MECHATRONIK und AUTOMATISIERUNG

SERVICE UND SUPPORT FÜR ÖSTERREICH UND SÜDTIROL

FÜR ALLE 3D DRUCKER

Werden Sie Producer, seien Sie unabhängig und stellen Sie Ihre Ersatzteile und Waren selbst her. Die jüngste Vergangenheit und die derzeitige Situation zeigt uns wie abhängig wir von Herstellern aus anderen Ländern und dem weltweitem Transportsystem sind. Unsere Ware bleibt irgendwo stecken und wir können unser Geschäft nicht mehr fortführen.

Ihr Erfolg im Bereich 3D Druck ist auch unser Erfolg.

Auch wenn Sie kein Fachexperte sind - 3D Druck können auch Sie. Und wir unterstützen Sie auf dem Weg zu einem erfolgreichen 3D Druck.
Wir möchten unsere Erfahrung und unser KnowHow mit Ihnen teilen! Wir bieten ausgesuchte Produkte mit so viel Service und Support wie Sie möchten.

SERVICE UND SUPPORT FÜR 3D DRUCK

STANDARD SUPPORT

Mit jedem Gerät das Sie über uns erwerben erhalten Sie natürlich auch bestmögliche Unterstützung. Jederzeit können Sie uns kontaktieren und wir versuchen alle Fragen zu beantworten.
In der Menge der Anfragen kann es aber etwas dauern. Wir versuchen aber innerhalb von 24h auf Ihre Anfrage zu reagieren.

PREMIUM SUPPORT

Bei bestimmten Produkten können Sie bei der Bestellung einen Premium Support dazubestellen. Wenn Sie sehr produktiv sind, schnell im 3D DRUCK vorankommen wollen oder einfach nur absoluter Anfänger sind so empfehlen wir einen Premium Support. Sie erreichen uns von 09:00 bis 18:00 und wir kümmern uns schnell um Ihr Anliegen.

PRODUCTION SUPPORT

Der Production Support empfiehlt sich für Unternehmen und anspruchsvolle Anwender deren Maschinen nicht stehen dürfen. Sie müssen produzieren und können sich keine Stillstandzeiten leisten?
Sie erreichen einen kompetenten Ansprechpartner von 08:00 bis 19:00 der Sie bei technischen Problemen unterstützt.

3D DRUCKER REPARATURSERVICE

Wir können in unserer Fachwerkstätte alle gängigen 3D Drucker reparieren. Sie können Ihren 3D Drucker direkt bei uns abgeben.

Hersteller-Garantie: Viele 3D-Druckerhersteller bieten Garantien für ihre Produkte an. Überprüfe die Garantiebedingungen deines 3D-Druckers und kontaktiere uns für die Garantieabwicklung.
Reparaturdienst: Wir haben Fachleute die sich auf die Reparatur von 3D-Druckern spezialisiert haben.
Online-Communities: Es gibt viele Online-Communities und Foren, in denen sich 3D-Druck-Enthusiasten und Fachleute austauschen.
Selbstreparatur: Je nach deinem technischen Geschick und den verfügbaren Ressourcen könntest du auch versuchen, den 3D-Drucker selbst zu reparieren. In einigen Fällen könnten defekte Teile ausgetauscht oder einfache Reparaturen durchgeführt werden. Hierbei ist es wichtig, die Anleitungen des Herstellers zu beachten und sicherzustellen, dass du die notwendigen Fähigkeiten und Werkzeuge besitzt. Alle Ersatzteile findest du auf www.mechatronik24.com